尊敬的新老客户：
感谢您一直以来的支持，由于近期黑客和骗子通过外贸邮箱诈骗货款活动频繁，使客户财物遭受损失，我们非常痛心。希望邮箱客户，在使用企业邮箱及与外国客人沟通的过程中多注意，我们总结了不同情况的一些诈骗方式，以便您了解并防止上当受骗。
一般来说，黑客或者骗子，都是通过不同的方式，来获取你的邮箱密码，以获得外国客人的信息，然后与外国客人沟通，发邮件叫外国客人将货款转到新的银行帐号，从而让外贸企业财物损失。
一、请您密切注意以下安全性问题：
1、 不打开类似视频聊天，黄色网站，赌博网站之类的网站，大部份这些网站都带有木马程序，可以使您的电脑变成肉鸡（指电脑被控制而不自知），黑客可以监控并且完全控制您的电脑。
2、 不要打开陌生人给您发的邮件附件，有很多是伪装成PDF，或者PPT之类附件发送的木马，如果您打开了木马附件，您的电脑的密码几乎是完全被知晓的。
3、 您与您的外国客人沟通的邮件，请密切关注相应的邮箱地址，是否存在仿冒，伪邮件地址等情况。如果有应该及时与客人沟通，说最近有伪邮件，应该密切关注。例如有些邮箱地址本应为：stree@cngootech.com，实际发过来的可能变成了：stree@cn-gootech.com，中间多了一个中划线”-”而已，有些人并没有小心查觉。另外有些会伪装为：stree.cngootech.com@mn.com或者类似这样的邮件，不小心的人总会看错。
二、请您在工作及与客人沟通，使用邮箱时，注意以下使用事项。
1、 请保证您电脑和手机的安全，一方面不要浏览不该看的网页和邮件，另一方面需要安装好相应的杀毒软件，国内建议用金山杀毒。
2、 定期的更改密码，比如半个月或者一个月。这样会使您的邮箱更安全，即使您的电脑之前被人获取了密码，但是由于您更新了密码，所以他们很难即时获得你的新密码。
3、 在您使用FOXMAIL或者OUTLOOK等客户端软件时，请在相应的邮箱帐户，设立一个帐户密码（注：不是邮箱本身的收发密码）。这样即使别人有监控您的电脑，由于您进入邮箱客户端，也需要密码，提高了安全性。不会直接可以进入。
4、 在与您的客户沟通的过程中，可以在邮件或电话中，和外国客人顺便说明（或在沟通邮件中备注），你们公司的唯一的网址，联系邮箱，及公司帐号。以防骗子说公司变了帐号之类的。
5、 与客户共同防范骗子及黑客，在有涉及货款及银行帐号变更的时候，应该电话予以沟通，特别注意防范。
6、 在使用360浏览器，QQ浏览器，火狐浏览器登陆邮箱（web登陆）的时候，不要自动保存密码。
7、 收发邮件都要关注邮件是否为正常的客户邮箱地址，如有出现异常，应及时警觉并采取相应措施。
8、 如果万一出现被骗，请根据被骗转入的银行所在的地区及时报警，如果及时，当地警察可能可以冻结帐号，以挽回损失。
如果您有任何问题，或者疑问，您可以电话与我们联系！
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2014年06月27日
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